上海到常州韵达多久到?
12点发出,下午4点半到,速度可以吧 刚刚在苏州取件,结果看到网上信息,这个件竟然已经到常州了,然后我还没取件!?打电话给派送员,派件员说还没来及派送,现在正在去上海的路上(他应该是刚开单准备前往);然后又赶紧打给在上海分部,询问是否已经发出,回答说已经收到,正在分拨;马上又打给无锡中转部,问是否有此件,答已到达。 于是乎,在等待派件的时候在百度里输入了此物流公司及其运单号的评价,想看看大家对这家企业以及其服务是怎样评论的……没想到翻了几页之后发现全是投诉和差评! 内容大部分是关于“到付件”的,说是收到快递时包装破损,或者件内物品有减少等,要求加钱或退还款项,如果不同意就投诉到底。看来这是他们的常规操作了,不过我这次是平价件,所以暂时没有受到骚扰。
但是转念想想,为什么同一个网点、同样的运输方式下,别人的快件一天就到,而有的就要晚好几小时呢? 经本人仔细分析,原因大概有以下几点:
① 上海网点积压太多需要发往各地的包裹,导致在运输途中分批发送的包裹在时间上出现延迟;
② 快递公司内部人员懈怠,将本应今天发出的包裹留到晚上发出,导致明天才到北京、甚至更晚的其他省份的包裹;
③ 运输工具的选择错误,如本次案例中的汽车运输改为高铁运输,就能节省大量的时间和成本;
④ 其他难以预料的特殊情况的发生,比如交通堵塞、道路维修等等。