上海臻塔信息是干吗的？
答主也是刚刚加入臻塔这个大家庭，对于楼主的这个问题还是有一些了解。 首先，我们公司全称为“上海臻塔信息技术有限公司”，简称为“臻塔信息”；于2016年9月在新加坡交易所上市（代码：ZEN），是目前唯一一家登陆新加坡主板市场的中国房贷催收服务提供商。
其次，我们的主营业务包括：贷款账户管理、逾期账户管理、不良资产处置及催收、贷后调查、信用风险管控和催收业务外包等。其中又以贷款账户管理和逾期账户管理为主，目前这两项业务占到了我司主营业务收入的70%以上。 简单地说，无论是银行还是消费金融公司或者其他金融机构，在放贷之后都会面临客户还款的履约问题，此时就需要催收部门来做好客户的还款引导和账户的管理。而我们公司的存在就是帮客户解决这类问题，通过专业的团队和合规流程帮助客户维护账目健康，确保资金流动安全的同时提高资金的利用效率。
我们拥有健全的商业化运作流程和完善的内部控制体系。从客户接待-方案制定-执行跟进-回款入账，每一笔交易都有据可循，每一步操作流程都清楚明确。除了合规性外，我们还充分结合客户机构自身的特点和需求提供量身定制的催收解决方案。 目前，我们能够提供的催收解决方案涵盖线上和线下两种模式，满足不同客户的情况。
最后，作为一个正规的专业信贷催收服务机构，我们在人员素质、行业知识、装备设施、规章制度方面均制定了完善的要求。所有员工需经过专业培训并持证上岗。 在处理不良资产的过程中我们会全程遵循《中华人民共和国公司法》、《商业银行法》、《金融违法行为处罚办法》等相关法律，同时，也会根据客户机构和行业监管要求制定相应的内部制度对员工进行约束。