建行手机基金如何赎回?
我是建设银行手机银行用户,前几天刚在手机上买了5000元易方达创业板ETF联接A(110026)基金,今天想赎回,但是打开“基金”界面后找不到该基金的订单了!我该怎么办呢?是必须到银行柜台才能办吗?
回答:楼主好,如果您是首次通过网银购买基金,那么系统可能会自动为您发起一笔确认交易,此时需要您到网点或通过电汇方式将赎回指令提交给银行,由银行向基金公司发送赎回申请; 如果您不是首次购买,那么在网点或网银自助服务渠道都可以办理赎回业务。 如果您的基金账户余额不足,首先需要您在网点或通过网银自助服务渠道先为基金账户充值,然后才可以进行赎回操作。
对于手机银行的基金业务,由于各商业银行自主开发,存在一定差异性,建议您详询经办网点。 以上答复仅供参考,具体办理业务请以建行规定为准。