中国平安救援要钱吗?

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首先,平安的救援服务确实是有偿服务,这个在客户投保时候的合同里有明确说明,需要支付基础服务费+救援相关费用(根据具体救援事项而定); 其次,平安的救援服务是否收费以及收多少钱的费用取决于以下三个因素:

1、事故是否属于保险公司理赔范围:有些状况不属于保险公司的赔付责任范围,例如酒醉、无证驾驶等情况就往往导致事故发生之后保险公司拒赔,当然也不存在进行救援后要求客户承担相应费用的说法;

2、事故的发生地点是否在保单约定的范围内:很多保险产品对事故发生的区域有明确规定,如果客户在出行时超出了保险公司约定的行驶区域,一旦发生事故,保险公司也有权拒绝赔偿,自然也不会有后续所谓的救援费用产生;

3、事故是否由于第三方造成的:现在有很多车险产品都包含了第三方责任险,其目的是为了转嫁因第三方原因导致的损失风险,如果在驾驶过程中由于第三方的过错导致车辆受损,且该过错属于免责范围的话,那么也就导致了本起事故发生与保险公司的承保范围,因此产生了相关的施救费用,这部分费用在理赔的时候是需要向第三方责任人主张的。 不过,虽然以上的因素会决定了最后是否有偿救援服务的产生,但并不代表着客户就必须得为此付出相应的资金代价——如果发生了以上三种情况中的一种,致使本该由对方承担的赔偿责任转移给了本公司,那么公司在理赔的时候就会把原本应由对方承担的费用支付给被保险人,这时候产生的费用自然也就不会由客户来承担了。

乔礼乔礼优质答主

如果你购买了中国平安的车险,你在合同期内发生故障,打中国平安提供的救援电话,是不需要收取费用的。这里所说的故障包括爆胎、缺水熄火、缺机油熄火、电瓶亏电等。如果有需要拖车服务,拖车到修理厂也是免费的。如果没有购买保险,只是中国平安的客户,有些项目也是免收服务费,也是需要收取一定的费用。

有车的人都知道,车在路上行,难免爆胎或者出现其他问题,尤其是跑长途的时候,如果真的半路出现故障,没有救援的话真的特别的麻烦。中国平安就专门为此类情况提供24小时的免费全年无休的救援服务,包括拖车、吊车、抢修、油水电气补给以及道路救援等服务,是省时、省心、放心的首选。

除了这些服务之外,中国平安救援还可以协助处理一些突发状况,比如协助处理交通事故、代办年检、更换备胎、紧急解锁、拖车服务等,无论是车出了问题还是遇到交通事故,中国平安救援可以帮你排忧解难!

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