银行如何开发企业客户?

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1、关系营销,建立长期合作伙伴关系 所谓“投之以桃报之以李”,与个人客户一样,企业要经营好对企业的业务,也要先与企业搞好关系,建立良好的信用记录,这是为企业提供贷款等金融服务的基石。但不同之处在于对企业进行关系营销时不能采取“大水漫灌”的方式,而要更讲究策略和效率,通过精准营销实现目标。

2、渠道渗透,覆盖所有可能的企业客户 银行的销售渠道主要包括银行网点、网站、手机银行APP、微信及各大支付平台等,这些渠道要尽可能覆盖所有的企业客户,尤其要覆盖中小企业客户。

3、产品创新,满足不同企业客户的融资需求 银行贷款可以分为流动资金贷款、项目贷款、房地产贷款、票据贴现贷款等等,除了传统的固定资产贷款外,还能根据企业客户的实际需求,灵活提供表内外相关的金融服务,满足客户的不同需求。

4、成本核算,选择最优的融资方案给企业放贷 虽然各家商业银行都执行利率政策,但不同银行之间的贷款利率还是存在差异的,在充分比较各种融资方式的基础上,选择风险匹配、成本合理的放款机构,才能收到四两拨千斤的成效。

5、银政合作,扩大信贷市场份额 政府的财政支出、投资计划、政府投融资平台公司建设都需要有金融机构提供支持,银行需要做好与政府的谈判沟通能力,利用好各地方政府设立的各种基金,同时争取更多的补贴政策和优惠额度,以降低自己的融资成本,提高信贷的市场份额。

历薇子历薇子优质答主

1、做好市场调查,确定最有价值的目标客户。

按照客户的信用等级和综合收益度两个指标,将目标客户分为A、B、C三类。其中,A类客户是经营业绩好、对银行贡献度高、信用最好、市场竞争力强和成长性好的优质重点客户;B类客户是经营业绩尚好,有一定贡献度、信用较好、有一定市场竞争力和成长性好的一般客户;C类客户是经营业绩不理想,贡献度低、信用状况一般且市场竞争力和成长性差的淘汰客户。

2、对有业务往来和有业务拓展价值的客户做好分类管理,采取不同策略进行综合营销。

对A类客户,要进行重点营销,提供最优服务,培养客户忠诚度和亲近性,提高客户综合贡献度,加强与客户的全方位战略合作,防止客户发生外流;对B类客户,要制定有效的营销策略,改善服务,提高客户综合贡献和客户信用等级,将这类客户培育成A类客户;对C类客户,要制定专门的风险防范和化解措施,尽量减少业务往来,压缩和退出贷款,并在一定时期内取消办理新的结算业务和增加新的贷款,甚至采取诉讼等法律手段予以清收,将这类客户作淘汰处理。

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