北京圆通几点揽件？
我12号凌晨00.48从上海分拨中心发出来的， 13号下午15.40到达北京分拨中心 期间只显示1次13号凌晨01.20在上海虹桥航空部进行的航班扫描 我觉得我的快递应该是13号凌晨或者上午到达的， 但是现在查询跟踪信息却显示13号晚19.36在海淀区中关村分部进行下车扫描 在网上查到这个分部的电话号码，拨打后得知他们晚上一般是不收件的！只有门口有个值班电话，一直拨打，大概过了快二十分钟，终于通了，是一个女的接的电话。告诉我件已经收到了，但是电脑上没有记录，问我怎么没交派件员（我不知道她说的派件员是什么意思） 然后我问到我的件到底现在在哪里的时候，那女的告诉我她也不知道，让我问一下总部的人。
总之我现在很疑惑，我这件到底是在运输途中还是已经被人私自签收了！因为据我所知，如果没有按时派送的话，系统上是会显示待派件的！望各位知道的告知，谢谢！