信贷行业什么话最好？
在银行上班，由于有职务在身，讲话办事必须考虑影响，有很多话不能当着服务对象说，也不能对外界说。如果要谈“在信贷行业最好别说的话”这个话题，我以为从这个角度谈一谈还是有必要的。
首先，不要对服务对象说任何违背制度、法律的话。这个容易理解，制度是大家共同遵守的规矩，法律是人人必须遵循的最高规矩。在客户面前，必须讲制度、依法办事，这是信贷职业道德的起码要求，也是一条底线。如果逾越这条底线，不仅会失去客户的尊重，而且会被人贻笑大方，影响单位的声誉。如果因此办了违规违法的事，还可能会身败名裂。
其次，不要在客户面前说任何有损于银行形象的话。我们常说，银行的员工就是银行的形象代言人。在外部人的眼里，我们怎么说、怎么做往往就是银行怎么说、怎么做。因此，任何时候、任何情况，都不应该在外人（包括客户）面前丑化、贬低银行的形象，更不能把银行内部的一些不利于提升银行形象的说法对外界乱说。比如，有人把银行与客户之间的关系说成是“乞丐与叫花子的关系”，这样的说法既会失去人心，更会破坏银行的信誉，应该坚决杜绝。
第三，不传小道消息。由于银行从事的资金运动活动涉及面广，关系到方方面面的经济利益，容易成为人们“聚焦”的中心，小道消息自然少不了。这些小道消息中，既有与银行实际工作有关的，也有涉及银行个人的；既有对谁有利的，也有对谁不利的。对此，最好的做法就是“不听，不信，不传，不说”，不给小道消息以任何生存的空间。