电子商务冲击什么行业？
新闻出版行业
互联网免费的普及使音乐和报纸无法再依靠实体媒体实现收益。而在过去两年中，在线阅读大幅增长。在美国，有16%的成年人在平板上阅读电子书，而在2011年这一比例仅为4%。尽管如此，电子书和数字音乐并不是主要的营收来源，2012年电子书仅占书刊出版营收的13%。
传统出版商也在投资数字内容，而苹果、亚马逊和谷歌等科技巨头也在为内容消费提供软件和硬件。不过，尽管他们已投入数十亿美元，但是到目前为止他们的营收还远远不及音乐和网络广告。
娱乐行业
Netflix、Hulu Plus和其他在线视频服务商已经与电视和有线电视展开较量，它们提供价格低廉、可网络获取的娱乐内容。不过，到目前为止，这些服务的受众仍然较少，去年仅占美国娱乐时间的3%，而电视仍然占据电视、电脑和移动设备娱乐时间的70%。
教育行业
在成本飞涨、劳动力过剩的情况下，高等教育面临困境。在线大学和课程是重要的颠覆力量。不过，尽管这一市场有望增长，在线教育要取代传统大学还有很长一段路要走。有10%在校大学生仅上网课，在2011年这一比例为6%。Coursera和Udacity是专注于大规模公开在线课程，也就是MOOC的在线服务商，目前已经吸引了260万的学生。