中国人寿如何理赔？
作为一个在保险公司摸爬滚打多年的老油条，可以负责任的说，现在各大保险公司的理赔流程都是大同小异的，基本都是“受理报案一案件核查一定责定损一理算赔付”几个环节组成。 但是！ 每家保险公司对理赔材料的审核标准、尺度，以及针对不同的险种、风险类型所制定的理赔规则都有细微的差异，而且不同公司内部各个岗位人员的专业水平和责任心也有不同，这也导致了在具体执行层面上，各家保险公司理赔时效和结案率的确是有差别的（这也会影响客户对于保险公司服务体验的评价）。
作为客户，我们既没有必要也没有必要知道保险公司每一笔理赔的具体内情，毕竟不是每笔理赔我们都参与进去，也无法监督保险公司是否真的按照标准、准则来办理赔案。作为消费者，我们能做的就是在投保时就认真筛选保险公司，选择信誉良好、实力较强的大型公司投保；在出险后积极准备理赔材料，配合保险公司完成理赔事宜即可。
以寿险理赔为例，一般情况下，理赔申请需要提交下列材料： 需要注意的是，以上材料只是一般情况下的理赔所需材料，并不是说你所有提交的申请材料都要齐全才能理赔，有些情况，比如事故发生在异地，你回当地复印病历本和诊断证明可能对方保险公司并不认可，这种情况下，你只需要在原就医的医疗机构补开相关证明即可。
当然，如果你事先了解到你所投保险种的具体免责条款（很多公司在官网都会公布保险条款，大家可以登录其官网查询），并且根据条款内容做好理赔预案，那会更好。