外资委托出口企业吗?
有外贸经营权的企业都可以接受外商的委托; 只是,因为贸易方式的不同会导致操作上的差异和细节上的区别 目前外贸企业主要做两种业务,一种是通过阿里巴巴国际站或者谷歌等搜索客户资源,然后主动联系客户洽谈业务,这种方式所接触的客户一般对供应商的资质要求不高,甚至没有要求,只要价格和品质可以,就可以给你发样品和进行下一步交易;另一种是找国外客户指定的供应商或者工厂,一般这种业务需要企业具备一定的产品实力和经验,否则即使做了,成功率也不高,毕竟对方是拿货,不是采购,要求的服务以及态度就截然不同;
无论是以上哪种形式获得的客户资源,在接洽的时候一定要注意以下几点: (1)确认客户的真实性 目前很多外贸业务员都遇过假客户的情况,也就是对方连样品费都想骗的公司,所以在刚开始接触的时候务必要核对好对方的真实身份,防止受骗;
(2)了解客户的真正需求 当客户对你说想要购买商品的时候,千万不要只听表面言词,而应该仔细观察和客户交谈的过程中,他到底是在有意无意地暗示你什么信息;或者是尽管他说不,但从他的言语之中还是透露出他想表达的真正含义;
(3)把握询盘的黄金时间 或许有些业务员会认为,既然客户已经发询盘过来了,不管什么时间回复都应该没问题吧!其实不然,如果客户的本意就是随便发个询盘过来了解情况的话,那么当你不及时回复的时候,他就会把注意力转移到其他跟进及时的供应商身上;但如果客户的本意确实是想买,只不过是在试探你的反应速度和你的诚意的话,那么你就在第一时间响应了他。所以,把握住询盘的黄金时间很重要;
(4)掌握报价的技巧 一开始报价的时候,不要一股脑地把所有产品的报价全倒给客户,这样很容易让客户产生反感和不被尊重的感觉,明智的做法是把产品分为几类,一类是优势产品,一类是常规产品,再根据客户的具体需求来灵活报价;