企业如何在变中求胜？
“变”这个字很有意思，它意味着两个意思——一个是改变，一个是适应。 改变是主动的行为，适应是被动的选择；改变是对现状有不满，而适应则是接受新的现实。所以，当面对变化的时候，人们会有两种应对的方式——“变革”和“适应”。
那么，对于企业家而言，最重要的问题就在于，如何引导企业的员工，由一种被动适应变得主动适应。 在我看来，一个企业能否做到这一点，关键就在于企业能不能形成一个良好的企业文化，让所有的员工都认可它、融入它并深受其影响。
要解决这个问题，我们首先要从文化的角度来解决。
1.文化的重要性 曾经有一次论坛结束后，有位总裁走到我面前说，他看了我在台上讲的关于企业文化的内容，觉得非常受益。因为一直以来他都认为，自己的企业之所以失败是因为资金紧缺，所以总是试图通过降低成本来维持企业的运转，而不是通过增加投入来做创新。听了我的演讲后，他才意识到自己之前想错了，原来自己一直是在用战术上的勤奋来掩饰战略上的懒惰啊！ 确实如此，很多时候我们遇到问题，总是试图通过外在的因素来解决问题——比如找更多的钱、招更多的人、开更多的店……而忽略了最关键的一点，也许问题本身出在我们自己身上。如果我们能更早一点认识到这点，或许我们的事业就能更上一层楼了。 所以我说，你的企业失败原因有很多，可能是人才机制出了问题，也可能是企业文化没建起来。但最核心的原因，是你作为领导者思维模式的局限。你只有先解决了这个问题，你才能解决其他的问题。 很多企业做不到位的原因是，老板把问题归结给别人——都是你们的错！于是下属为了证明自己没错，就会开始推卸责任，最后导致问题无法解决。其实，只要领导者的思维方式转变一下，很多问题都能迎刃而解。
2.文化的定义 一个成功的文化，一定是基于对核心价值的认可。什么是核心价值呢？就是那些你永远不会否认的，具有正向导向的价值观。 核心价值不是由你设定的，而是由你所做的事自然呈现出来的。如果你设定了一个目标，然后想尽一切办法去达成它，在这个过程中你形成了自己独特的文化，那它就是一个有价值的文化。相反，如果你为了形成某种文化而制定了相应的规则，但是你的行为并没有因此有所提升，那么这个文化是没有价值的。
举个例子： 阿里巴巴最初设立的时候，马云定下了三大纪律八项注意，其中一条是严禁偷窃公司财物，无论是电脑、纸张还是短信都算在内。在早期阿里比较艰难的时刻，有一次有个员工犯了错误，马云正打算批评他，没想到该员工承认了错误并表示愿意受罚——扣发当月奖金。马云对此很是赞同并执行了，由此树立起阿里的规矩和文化：犯错没关系，敢于承认就好，公司奖励那种自觉认错的人。
再比如，海底捞一开始只是四川火锅，后来却能够变成全国知名品牌，原因在于它所传递的文化价值——服务。不管你是否喜欢吃火锅，有没有去过海底捞，你对他们的优质服务肯定是点赞的。因为好的文化能够带来积极的正向循环，它能够让你无中生有，为你赢得更多尊重、信任和认同。
3.塑造文化的路径 为什么我要把你叫作“先生”呢？ 因为在我的潜意识里，“先生”代表的是一种身份，一种为社会作出贡献，并且受人尊敬的职位。 而你要做的，就是让你的员工意识到，他们所做的不是简单的销售或者提供服务，而是在向社会贡献他们的价值。当你能说服你的员工，让他们拥有这种荣誉感，而不是仅仅把他们当作工具人，你就可以建立起你的文化了。
其次，我们要掌握塑造文化的几个关键点。 一个成功的企业，一定是有共同价值观的企业。而建立共同的价值观，关键就是要找到那些值得所有人敬佩的标杆人物。然后围绕这些人建立故事库，让价值观可视化并易于传播。 当然，塑造文化并非一日之功，需要日积月累。你需要有打持久战的准备，每隔一段时间都要强化一次价值观，让它们深入每个员工的内心。并通过一些外部手段，不断将那些违背价值观的员工清除出来。