分析旅游企业亏损原因？
首先，我认为我国现在的旅行社行业仍属于“卖方市场”，也就是所谓的“寡头垄断”的市场格局，国内大型、高端旅游集团占据了绝大多数市场份额，中小型旅行社在激烈的竞争环境中不断萎缩。同时，我并不认同目前很多旅游研究机构提出的所谓的中低端市场占有率的说法（如途牛2013年上半年占5.8%，携程2013年第二季度占7.9%），因为这些数据中包含了相当一部分的商务差旅和留学签证业务，而这两个领域由于客户群体和消费习惯的不同，并不是传统旅行社的主要收入来源，而且也没有充分竞争性。所以，我在文章开头提到过，我认为当前我国旅行社行业是“卖方市场的局部失衡——买方市场”的格局，个别旅行社乃至整个行业的巨额亏损其实只是表面现象，是整个行业资源过分向头部企业聚集所引起的。
当然，造成目前我国旅行社行业“卖方市场”格局的原因有很多，例如前期我国景区、酒店等基础设施投资的不足以及由此导致的旅游供应商供给能力的严重不足；互联网+在旅游业中的广泛影响等等。但是这些原因并不能完全解释为什么大部分旅行社仅仅依靠减少运营成本(降低工资和宣传费用)来维持利润，为什么有的旅行社甚至连这一点都做不到，以至于出现大面积亏损…… 个人认为，造成当前部分旅行社尤其是中小旅行社生存困境的核心原因是其商业模式的错误。
现在的旅行社行业已经被看作是综合性服务产业，因此对于上游供应商来说，其选择合作对象时不但要看中对方的营销能力，同时也需要考虑对方是否能够带来足够的客源地和市场分销渠道，毕竟对旅游供应商而言，客源的稳定和多样化是非常重要的，这对于保证游客数量、减轻采购成本非常重要；而对于下游顾客来说，他们在选择旅行社时除了考虑价格因素外，也非常看重是否有一支专业的咨询顾问队伍为他们设计符合需求和想象的行程，以及能否提供全面周到的人机服务。一个优秀的旅行社应该是一个综合性的服务平台，而不仅仅是个代理销售机构。
现在我国的旅行社行业已经进入了相对成熟的阶段，各个旅行社之间的同质化现象也越来越明显，因此谁能为用户提供更优质的“一站式”服务，谁就能在这场竞争中获胜。那些还停留在过去单纯批发商模式或仅靠打折促销的旅行社势必会被市场淘汰。
1、财务核算体系不够健全导致企业无法确定真实利润。当前多数中小旅游企业在经营管理中对成本费用的管理不够严格，财务核算体系不够健全，一些行政管理费用、营销开支和部门费用等未纳入成本控制范畴，而是挂靠在其他费用中支出，导致企业无法确定真实的利润水平。另外，个别小规模旅行社或“夫妻店”连正规的财务制度都未建立，收入支出高度混合和混乱，通过内部费用冲抵利润逃避纳税现象严重，导致这些企业经营虽有一定资金流量，可实际上却处于亏损状况，自身生存能力面临严峻考验。
2、部分环节出现亏损导致整个企业产生亏损。某些旅游企业有多个经营业务环节，通常包括门市部业务、单项委托业务、小包价业务和地接业务，以及少量的组团业务等，虽然有些经营业务盈利，可也会因为个别业务或某些操作环节出现亏损，从而导致整个企业经营产生亏损。这一现象往往使企业管理者感到困惑，不知道究竟是哪些环节亏损，因此难以采取有效措施实现扭亏为盈。
3、对目标市场定位不准或存在偏差导致企业出现亏损。目前多数旅游企业主要依靠传统产品和大众化产品开展经营活动，对于个性与层次差异化严重的现代游客需求重视不够，从而导致这些企业的产品缺乏吸引力，经营业务量也上不去，最终产生亏损。另外，还有一些中小型旅游企业错误地认为市场细分只是大企业的事情，自己规模小、实力弱，无需对市场进行细分，只要跟随大旅行社开发产品和调整报价即可。殊不知，市场不分企业大小均有份，只要将小市场做深做透，将个性化产品和旅游服务做专做精，就能树立起自己的品牌，也能够赚取理想的效益。
4、企业经营管理过于粗放和低效导致企业出现亏损。许多中小型旅行社缺乏规范化的管理制度，主要表现为：一是对日常接待任务缺乏科学的调度管理，对销售、计调、财务和导游等岗位设置和部门工作缺乏有效协调，影响了工作效率和工作质量；二是不重视对员工进行业务培训与指导，无法使其提高业务技能和素质，导致工作出现失误或引发游客投诉；三是没有将绩效考核与工资分配紧密结合起来，导致有些员工工作积极性和主观能动性不高，工作效率和质量不尽如人意。
5、旅游企业核心竞争力弱导致企业出现亏损。当前国内多数旅行社在产品开发、线路规划、报价制定、销售方式和宣传渠道等方面高度相似，核心竞争力严重不足。同时，受资金、地域和人员技能等要素影响和限制，多数中小旅行社无法开发和销售出境旅游产品，只能依靠国内游来维系生存发展，更难满足旅游市场日益增长的个性化和专业化需求，影响了其经济效益的提高。
