深圳地铁小记者是谁？
我是深圳地铁的线路站长，也是一名普通的地铁工人。我在这里工作两年了，对这里的一草一木都很有感情 ，看到有人来采访这个活动，我非常支持！希望这个活动越办越好！给更多人带来方便！
我是2016年调到现在的运营分公司担任线路站长的。当时到任后，发现职工的精神面貌很好，很多同事都能歌善舞，能说出好几个笑话，还写得一手好毛笔字（有的同事写的春联，很能打动人）。当然也有一部分职工比较内向，不爱说话，我们就多给他们一些机会，让他们逐渐打开心扉。
我主要负责管理线路站部的日常工作，每天巡视各设备室和站台门、屏蔽门之间的区间，确保所有设备良好运行并注意现场卫生情况。同时，还要协助调度中心做好行车的组织工作，根据列车到发安排人员到位接车并保证进出站的旅客顺利上下客。
我所在的工作岗位属于客运一线，与乘客接触的机会较多。在服务过程中要格外留意老、幼、病、残、孕等特殊乘客的需求，及时提供必要的帮助和服务；对于需要帮助的特殊乘客，我们尽量为他们提供全程服务，解决出行难题。遇到乘客询问路线或者乘车流程时，我们总是热情相待，尽力帮其解决问题。
作为一名基层工作者，我感觉到很充实。每当看到背着行李的旅客顺利坐上返校或前往他乡的列车，脸上流露出久违的笑容时，我的心中充满了成就感。