中国银行何军？
何军在2018年到任中行时，曾对媒体说，“中行的资产质量是好的，但是业务结构有问题”、“如果早几年转型，情况会好很多。” 彼时，何军的身份还是中信银行董事长。2013年6月，他调任中信，开始执掌当时已经40年的老店——中信银行。
到任后不久，何军就提出中信银行的战略目标应该是“打造一家精品银行”，并制定“两步走”的战略方案。第一步，用五至八年的时间，将中信银行建设成为“大而强”的商业银行；第二步，再用三至五年时间，把中信银行建设成“优而美”的商业银行。 到2017年末，中信银行的个人理财产品规模已经达到5398亿元，成为市场上最大的个人银行部之一。但企业融资方面，由于以商业房地产贷款和信托贷款为主，在行业去产能、去库存的大环境下，中信银行的不良率在2014年和2015年连续上升，此后一直维持在较高水平。
到2017年，这一数字仍高达3.7%（不良贷款率为1.4%，关注类贷款率2.3%）。与此同时，通过并购，以及新网银行、百信银行等互联网银行渠道，中信银行实现了资产规模的快速扩张。 个人理财产品规模迅速扩大带来的直接结果就是零售营业收入占银行总营收的比例从2014年年中的不到30%上升到2017年末的55%左右。
为了实现“美而优”的目标，何军在中行下了不小的功夫。 除了引入阿里巴巴作为金融科技方面的战略投资者外，还先后与京东数字科技、百度、腾讯云达成了战略合作协议。同时，在监管允许的情况下，通过投资、设立相关公司，迅速完成了金融科技领域的布局。 但与中信银行相比，中行的零售业务体量要小很多。
2017年中报显示，截至当年6月底，中国银行个人业务营业收入为258亿元，同比增长7％，而在2016年同期这一数据还是负值。同期，中信银行个金部营业收入已达843亿元，比中行的整体营收都还要高。