中国银行锁定怎么解锁？
如果用户密码遗忘，需要本人持身份证到柜台办理查询密码或重置业务。 若是账户密码被锁定，一般是由系统或银行柜员操作错误导致；如果是个人网银登录密码或者手机银行登录密码忘记，客户可以通过登录页面选择“忘记密码”功能自助找回；如果客户无法通过上述方式找回密码，需持有效身份证件到我行任意营业网点办理密码挂失手续（注：必须本人办理）。若需查询密码状态、重置密码或撤销挂失，须本人办理。
1.查询密码，即银行卡的取款密码，如果忘记了，需持本人有效身份证件及银行卡到任一中国银行柜面进行密码挂失，七天后可重新设置新密码。 2.网上银行的支付密码和登录密码都忘了怎么办？ 登录中国银行网上银行，进入安全中心——密码管理——修改密码即可重新设置新的密码。 注意：网上银行的登录密码是登录中国银行的网址账号密码。