企业如何管理伦理?
1.建立道德准则。就是告诉员工什么可以做,什么不可以做。建立道德准则需要把握三点:一是一定要明确告知员工组织要求他们做什么和不做什么;二是必须提供实施准则的具体信息,使员工知道如何把原则具体化;三是确保所有员工都知道并理解这些规则。
2.培养品德,提高员工职业道德素质。良好的职业操守是做好工作的前提和基础,公司应该把品德作为人力资源开发的重要方面。可以通过培训、学习、考试及日常考核等方式来提升员工的职业道德水平。
3.引导价值观,塑造企业文化。企业可以采取各种方式(如树立典型、开展活动)灌输给员工正确的价值观,让员工深刻认识到企业所倡导的价值观与个人利益之间的关系。通过潜移默化的影响,让员工主动选择符合企业要求的价值观念和行为模式。
4.制定并执行相应的制度规范。没有规矩不成方圆,为了避免员工陷入伦理困境,企业有必要制定详细的规章制度,明确告知员工哪些行为是可以接受的、哪些是不可以接受或禁止的。在执行的过程中,要注意做到公平、公正、公开,以免出现歧视或偏心。
5.构建合理的薪酬体系。薪酬是对员工工作贡献的回报,它不仅取决于员工的工作表现,还取决于企业的经营状况。在制定薪酬政策时,一定要综合考虑这两个因素,同时注意内外部均衡,只有这样,才能发挥薪酬的激励作用,让员工感到自己的付出得到认可,从而减少或避免违反伦理的行为。
6.强化监督与惩罚力度。对可能发生或已经发生的违反企业伦理准则的情况,要进行严厉查处,绝不姑息,让违规者受到一定的惩罚,从而起到震慑的作用,令其他员工心生敬畏,防止类似情况的发生。
企业伦理道德规范的管理与实施,大致可以分为三个阶段,每个阶段管理的重点各不相同,它们是相辅相成、环环相扣的有机整体。
一、伦理规范的确立
伦理道德作为一种价值导向,对个人的思想和行为都有着重要的指引和制约作用。它作为道德规范的一种形式,不是一朝一夕就能形成,它是人们在一定的社会或群体中长期的生活实践形成的。确立企业伦理规范,大致可以从以下几方面入手:第一,要树立一定的经营理念,使全体员工在思想上达成高度的一致,形成合力。第二,在经营理念的确立过程中,要让包括职工在内的所有企业利益相关者都参与进来,得到方方面面的支持。第三,把确定的伦理规范以简单化、条文化、通俗化的形式表达出来,便于人们理解。第四,制定奖罚条例,对符合或违背伦理规范的行为进行相应的奖惩。第五,要重视对企业伦理道德规范的宣传。
二、伦理规范的宣传
企业的伦理道德规范确立起来后,要使员工在思想上、业务上、作风上都有所进步,企业还必须对伦理规范进行广泛的宣传。主要宣传渠道有:第一,企业制度的宣传。第二,对典型事迹及典型的宣传。第三,对企业的精神和企业风尚的宣传。第四,对企业的伦理规范、规章制度、行为准则的执行情况进行宣传。
三、伦理规范的教育
只有确立了伦理规范还不够,要使员工真正地理解企业的伦理规范并切实地应用到工作中去,还必须对员工进行经常性的教育。
1、新进员工教育。主要指员工上岗前,要进行伦理规范和岗位技能培训,使新员工明白,来到这个企业,就应该做哪些不该做哪些,从而尽快地适应新环境。
2、专题培训和教育。根据工作的实际需要,组织进行专项的培训和教育也是必要的。特别是企业有新规定或制度出台时的针对性教育,或因违规违纪情况突增时开展的专题教育都是必要的。这样有利于大家的共同进步。
3、组织文体活动,以活动为载体,在活动中加强伦理道德意识。
4、开展自我教育和学习。企业应鼓励员工进行自我教育。同时,要组织员工开展经常性的学习活动。