企业如何发挥战略引领?
1、什么是战略? 《哈佛商业评论》将战略定义为“组织为了达成其目标而采取的长期性决策”。这些决策涉及三个基本问题,也就是战略的三大要素(见图1):要做什么(What to do),要成为什么(What to be)以及应当怎么做(How to do it)。这三个基本问题相辅相成,缺一不可。它们确定了组织在特定环境和期限内的努力方向及达到目的的手段,也明确了组织的自我定位和相应承担的责任。
2、什么是战略管理? 战略管理是帮助企业实现这三大要素的一系列流程和方法。它包括:建立企业的使命、目标与方向;制定企业的战略规划;进行环境分析、识别与企业战略相关的关键成功因素;确定企业的竞争力;设计企业的业务组合,以及相应的资产和业务布局;确立具体的项目或业务策略;制定实施战略的步骤;为企业战略管理提供人力资源保障等(图2)。
3、什么样的企业需要制定战略? 只要存在外部环境和内部条件的变化,任何企业都需要制定战略。但不同规模的企业所面临的内外部环境并不相同,因此战略的管理重点和企业应该采取的战略类型也会有所差别。对于大型多元化经营的企业而言,由于存在多个不同的细分市场,因此其战略的管理重点在于对各个细分市场竞争力的评估上,并且要根据外部环境的变化及时调整各个分市场的策略。对于那些刚进入一个新的细分市场的小型民营企业来说,通过充分的研究和论证来确保自己进入时具备竞争优势是十分重要的,同时还要根据外部环境的变化及时修正自己的产品策略和市场进占策略。
4、中小企业怎样制定适合自己的战略? 对任何一个企业而言,制定战略都不是一件容易的事。它需要高层管理者具有远见卓识,能够纵观全局,同时又需脚踏实地,积微成著。对企业高层管理者而言,不仅要懂得“做什么”“做什么样”“如何做”的决定至关重要,同时也应清楚地认识到“什么时候做”“哪里做”乃至“谁来负责做”同样重要。一个缺乏可操作性的战略好比纸上谈兵,即使再完美也无济于事。相反,一个细节周到、步骤清晰可行且责任到人的战略才是可取的。