银行如何做好基金营销?
1. 做基金业务,要先认清形势。
目前各大银行的零售业务条线,尤其是头部银行,已经将代客理财、公募基金和保险资管等业务纳入到整个零售业务体系中。这些业务的收入不从个人贷款、信用卡、公司部等事业部产生,而是计入“其他净收入来源”。也就是说这些业务不是靠拉存款、放贷款赚手续费来盈利的,它们产生的收益是“其他净收入”,其资金来源主要是客户的金融资产,也就是客户在银行的存款和买的理财产品等等。所以做好基金的销售,首先就是要引导并帮助客户把多余的钱放到银行买理财,而不是投资到股市或者买房。因为钱放在银行里(在银行体系内流转),银行才有机会赚钱。 如果客户把钱都拿出来买房子了,对于国家来说,就会增加GDP,但对银行来说,却是一个负值,因为它不能从客户的资金流动中收手续费了;如果客户把钱拿出去炒鞋或炒股,对银行也是一样的,它没机会收取手续费。只有客户把钱存在银行,买了银行推荐的理财产品,银行才能从中获利。 所以做好基金的营销,核心就是让客户多存钱、多买理财。
2. 做好与券商的分工合作,加大FOF/MOM产品发行力度。 目前市场上有两类做基金投顾的公司,一类是纯互联网模式的,比如天天基金、蛋卷基金、蚂蚁聚宝等等,它们的优势在于流量大,可以在平台上汇集大量的基民用户,但缺点是缺乏线下服务能力和经验,只能提供线上的投资建议;另一类则是线下起步,拥有线下服务团队,可以通过面对面交流为客户提供更好的理财体验,但劣势是流量相对较小。
银行做基金营销应该积极与这类公司开展合作,利用它们的线上平台以及线下渠道为银行揽客,并提供专业的投资建议,但银行必须拥有自己的专业团队,否则可能沦为单纯代销第三方平台的产品。另外,银行可以重点发展FOF/MOM产品,这既可以解决散户投资者选基难题,又可以发挥银行自身的优势,实现多方共赢。