基金销售误导如何处理?
说一个自己遇到的,不是广告。 前几天买基金,微信加了一个公众号,可以查询基金的业绩和排名情况,然后输入基金代码查看。 结果出来之后我才发现,这个微信公众号推荐的买基建议是持有到2018年3季度!(我是2018年4月买的,差点哭晕在厕所) 于是气呼呼的去微博上@基金公司。
微博上的客服还是比较热情的,很快回复了,问了我买入的时间以及现在的亏损程度,让我不要急,会帮我转达给相关的部门。 第二天就收到了公司的回访电话,表示已经联系过那个自媒体的平台方,对方承认推送的内容有错误,是历史业绩的排名,应该展示的是近5年的收益,而不是持有到现在收益。 重点是,平台居然没有对推荐的内容负责到底,只愿意负责赔偿200元!跟微博客服说的时候,她也是让平台承担200元的损失。(我买入基金的总金额是7600元,折合2%的违约金,也就152元吧) 好吧,只能认了,钱也不多,不想麻烦了。
但是,但是我!!!要强调一点,该平台推送的内容确实有问题,如果按历史的收益率排序的话,应该排第一的位置。然而事实是没有一个人这样买基金。 先买入,然后持有5年以后再看,这种操作方式真的是想吐血。 最后说说这个基金吧,这是一个偏股型的混合型基金,今年来业绩很不错,前十大重仓股的仓位也都比较高,所以收益也很不错。但是现在是不是最高点,谁都不敢保证。