阿里内部使用的企业内通信产品，分即时互通和电话两种。 即时互通的名称是钉钉，原名为企言通； 电话会议/电话会议录像的产品名是阿里小蜜，原名为语聊。 这两个产品的通话记录和数据都会同步到阿里云之中，便于企业查询、管理和分析。
最近钉钉又增加了视频通话的功能，支持100多人同时在线视频，在功能上越来越像腾讯的QQ了（其实以前也不像）。
另外今年初上线的Apsara Collaboration 即阿帕斯协作也值得关注，这款应用于线上协同编辑的软件，可以提供实时文字、语音转换，方便海外人士使用，还提供了文档扫描仪、邮件归档等功能。 据说是阿里巴巴开发这款应用的唯一原因，是为了让国外合作伙伴更方便的使用中文信息。 阿帕斯目前处于内测阶段，需要邀请码才可注册登录。
宇文云依优质答主钉钉
阿里巴巴集团今天宣布，正式推出企业级社交网络“钉钉”。
从今天开始，任何一家中国企业，都可以在iOS App Store和Android各大应用市场内搜索钉钉进行免费下载。这是阿里巴巴集团继来往之后在社交领域的又一次重大产品布局，也是第一款正式对外发布的互联网+战略级入口产品。
与来往面向个人即时沟通不同，钉钉是一款专为企业、组织打造的，基于沟通的移动办公平台。通过钉钉，企业内部可以通过组织架构的方式进行即时沟通过沟通记录会被默认保存，支持搜索和追溯;而企业外部的沟通，则可以在保证隐私的前提下，通过工作圈的方式，以消息的形式进行推送。
钉钉拥有独创的“钉”功能，确保所有通知100%送达，同时具备已读回执和未读提醒，帮助企业内部通知更高效;同时，该功能也支持对外使用，确保企业与外部的沟通高效率。
据阿里集团钉钉事业部资深总监白波介绍，钉钉具备三大独特优势：
1、安全性：目前大多数企业还在用公共IM工具进行内部管理，钉钉支持企业通讯录管理，可以完美兼容企业现有的AD通讯录体系，同时也支持用户在线编辑;具备DING消息推送、单聊群聊信息加密、云盘数据加密等多项安全加密设置，确保企业经营管理安全可靠;
2、高效率：具备消息单聊和群聊功能、DING消息推送、消息已读未读反馈、工作圈功能和文件协同编辑、消息云端永久保存等多项管理功能，保证员工的工作信息不遗漏，提升企业内部沟通和办公效率，随时随地移动办公;
3、好用：拥有消息智能分类、网络电话、云端存储、搜索等多项人性化管理功能以及多平台无缝接入、操作简洁、功能易用等特点，可以提升企业沟通质量，降低企业沟通成本。
