未来银行业会消失吗？
随着移动通信、互联网的迅猛发展，网络银行、电话银行等电子银行业务在全球范围内得到了快速发展。一方面，以银行为代表的传统金融机构积极拓展电子银行业务，另一方面，一些非银行类金融机构和非金融机构也开始进入电子银行服务领域或开发具有电子银行服务功能的互联网金融服务，如PayPal、支付宝等。
电子银行业务的迅猛发展，不仅改变了人们接收和使用金融服务的方式，更对传统银行的经营模式和组织结构提出了挑战。一些对未来技术发展和银行业发展趋势持有消极观点的人认为：“随着技术的不断进步，银行将变得不再需要，就像手摇洗衣机被自动洗衣机所取代一样，银行也将被替代，银行家的职业将被消灭。”
一些研究机构也对电子银行发展导致“无支点社会”的前景表示了担忧，认为电子支付等电子银行技术的发展将使纸币最终消失，人们对有形货币的使用几乎为零，从而形成一种“无支点社会”。这些观点和看法，从短期来看有一定合理性，因为电子银行业务的发展的确压缩了传统银行柜台或其他人工渠道的业务量，甚至从某种程度上改变了用户对银行服务渠道的偏好，但是从长期来看，认为电子银行的发展将完全取代传统银行的说法是不可能实现的。原因如下：
电子银行的发展并没有消减人们对银行的依赖关系。目前，尽管电子银行的发展迅猛，已经成为了人们获取金融服务的重要渠道，但是通过电子银行为用户提供金融服务的依然还是银行，人们通过电子银行所获取的金融服务本质上与在传统渠道所获取的金融服务完全一样。没有银行这种专业形式的金融机构提供服务，电子银行也只是一个空壳。
电子银行业务与银行的内部运行系统和客户管理系统紧密相连，银行仍然掌控整个服务过程。从电子银行的运行及管理机理来看，银行依然是整个金融交易过程的核心。目前，电子银行的发展仍离不开银行信用的支撑，还无法脱离银行这一媒介发挥作用。电子技术的发展，可以改变银行的服务渠道和方式，但是无法改变银行的核心作用。
电子银行业务的发展没有改变金融本身。金融的本质是以信用为基础的以货币融通为基本内容的经济关系，货币创造是银行的特有功能，金融风险的管理是金融系统的内在功能，这些金融本身的属性和功能是不可能消失的。没有传统意义上的银行，这些功能就要由类银行的机构来代替，无论银行业务如何发展，代替这种机构的可能性不大。
电子银行和传统银行在短期内很难完全替代。尽管电子银行已经逐渐成为人们获取主流金融服务的重要渠道，但是传统渠道依然不可或缺。一方面，人们在进行现金存取、大额转账结算和需要当面确认的业务等时，依然需要通过传统渠道获取服务，而且这种需求未来也很难完全杜绝。另一方面，目前人们受传统的习惯和观念的限制，在业务获取渠道上对网上银行或电话银行等电子渠道的使用还有所保留，对安全问题还有所担心，这种认识在短时期内会继续限制电子渠道对传统渠道客户的替代。