中国保险理赔难吗？
中国法律下，公民的隐私权是不受侵犯的。 也就是说除非你授权别人看你病历，否则没人能看到。 保险公司只能看到你的保险理赔申请及申请材料是否齐全和真实。 如果理赔材料齐全且真实，那么理赔程序就是走流程而已，很简单。 如果需要调查取证或者需相关机构进行鉴定（如医疗期、伤残等级）的时候，就会比较费时间了。 其实理赔最难的不是保险公司定损理赔，而是客户和保险公司之间对于理赔资料的真实性和完整性的纠纷。很多小的保险公司，由于客户少，往往服务水平就跟不上。我在人寿做过，在我离开那会儿，服务还是很好的~ 客户对保险理赔服务满意度评价高。因为客户感觉好，所以理赔也就简单了~~
当然如果发生全损或损失较大的车辆，保险公司会派人去现场定损，一般也是很快的。 另外，如果客户对理赔结果存在异议，可以要求公司进行调查，也可以委托律师介入。 这个就要看具体的案子了，不能一概而论。 其实，现在的保险公司，都还是比较规范和专业的。 我在寿险做外访时遇到过客户以生病骗保，拿假病例来报销，被我们的调查员识破。后来报案，当地公安部门还来了好几辆车，将病人带走问询。 总之，现在各公司的风控措施和监管力度越来越严格，再想出现以前那种乱赔的情况，几乎不可能了。
相对国外，中国保险索赔程序较繁、材料较杂、理赔较难。由于我国商业保险发展的历史不长，人们对保险理赔知识了解不多，又听到过不少“理赔难”的案例，因此，不少人认为保险索赔程序较繁、材料较杂、理赔较难。
目前，保险公司普遍在理赔程序、时限和理赔条件方面作了明确规定，只要情况属实，材料齐全，一般都可以得到赔付。比如，被采访的某人寿保险公司和某财产保险公司分别规定，疾病身故、航空意外身故、重大灾难事故，自确定保险事故责任后10日内一次性给付；伤害事故和全残赔付的，在给付比例确定后，10日内给付。有的保险公司在接到客户报案后，会主动安排人员前往事故地或客户所在地进行查看，并帮助客户准备各种索赔材料。对情况清楚、事实简单、责任明确的合同，在30日内办结赔付给付手续。
为了促进公司加强赔付管理，保险监管部门对财险业务的赔付率达标公司给予专项的“偿付能力认可资产”奖励，对寿险和健康险公司的赔付管理、退保管理进行系统考核，与公司治理评估挂钩。另外，保单持有人对保险合同条款有异议或对保险公司的处理结果不满意，可以向保险监管部门反映，监管部门将依法维护保单持有人的合法权益。
