智能金融属于什么行业？
智能金融不是金融，而是技术，是一种技术工具或者说技术基础设施，其本质是人工智能（AI）赋能金融，让金融业务更具有智慧、更有效率。与金融科技（FinTech）范畴内的科技不同的是，智能金融属于“智者”，是区别于“码农”的“码神”级科技。智能金融的发展、进步与普及，将给人们带来新的金融服务体验，也将重塑金融行业的产业链、供应链和价值链。
智能金融是一个金融的系统工程，是能够支持金融系统正常运行的“心脏”和“大脑”。从技术层面看，智能金融将有智能感知、知识图谱、深度学习、自然语言理解、智能交互、主动认知、人机协同等的智能科学技术作为支撑和技术基础。从功能和目的层面看，“智能金融”是金融信息数据的智能化、价值化、“活化”和应用化工程，是金融信息数据向金融产品转化的过程。智能金融的核心是金融产品或金融服务，其本质是解决人与服务者之间的信息不对称和供需不对接问题，实现“金融活水”与人的“滴灌”和“精准灌溉”，为金融服务“排忧解难”。
智能金融可以解决金融业面临的“孤岛”、“高能耗”和“同质”的三大痛点。一是在信息不对称的情况下，金融业各机构之间存在“孤岛”现象，金融业整体未能形成规模效应，社会资源浪费和成本极高，且容易滋生风险，而智能金融通过“聚数据”、解“数据孤岛”的方式，实现“大数据金融”和“数据金融”，提升金融服务效率、优化风险定价、精准理解客户需求，实现资源优化配置，提升金融的附加值；二是智能金融以智能机器人为载体和以智能客服为通道，以“云计算”+“智计算”为支撑，可解决金融业“高能耗”（能源和人力的双重高消耗）的顽疾，用少的能源消耗和少的人力投入实现最大的产出；三是智能金融能够解决传统金融业同质化的根本弊端，通过人工智能的深度学习、主动认知、智能交互、人机协同，精准服务消费者（B端和C端客户），实现“千人千面”服务和私人银行服务平民化。
智能金融的本质是让金融的体系、流程、产品、服务的内核和外在变“聪明”、有智慧，使金融科技与金融业务深度融合，以“AI金融”代替“金融AI”，使金融的本质、内核和流程、功能变“智能”，从而优化用户体验，提升金融机构生产力。智能金融将取代传统金融科技，是金融服务升级的必然选择。