雀巢在中国原因?
说一个题外话。 作为一个在Nespresso入驻中国之初就购买了一台咖啡机的家庭,我们对于后来的价格浮动是有切身体会的。 在2011年到2014年间,每袋意式浓缩的价格在6-7元之间徘徊,这个价格比当时星巴克的大杯拿铁(25元)便宜多了;同时期,天猫国际的进口商品价格普遍比星巴克便宜。
但到了2018年,同一品牌的意式浓缩在天猫国际上的售价已经涨到了29元——只比星巴克的大杯拿铁贵一块钱! 为什么会这样? 因为星巴克有稳定的原材料供给渠道,能够维持相对稳定的价格,而跨境电商没有或者极少有品牌商进行原材料采购,大部分是散货拼装,成本波动很大。(后来了解到Nespresso有自己收购的庄园,但是具体信息国内并没有公布)
另外需要说明的是,虽然Nespresso和星巴克都是卖“浓缩”咖啡,但是两者的做法不同。 Nespresso的浓缩咖啡机经过特殊设计,能过滤掉咖啡渣,得到更纯香的液体,因此也被称作“滤泡咖啡”;而星巴克用的意式浓缩机没有进行滤茶处理,所以星巴克的浓缩咖啡也含有咖啡渣。
Nespresso的机器体积小,放在家里也不占地方,操作简便,出咖啡快。更重要的是,一次投入,咖啡管够!一杯意式浓缩咖啡粉可以冲煮约30杯,以每人每天两杯计算,一家四口的话就可以喝两个多月。 这么算下来,同样是一罐意式浓缩,Nespresso能冲泡将近六次,平均每天不到一元钱,既保证了新鲜度,又减少了浪费。这对消费者来说确实很有吸引力。
反观星巴克,同一种咖啡在不同的门店口感可能会有差异,这主要是受到萃取压力、温度和时间等因素的影响。为了保持统一的标准,星巴克要求店员必须参照特定的配方及程序来制作咖啡,一旦超出标准范围,咖啡的品质就会受到影响,甚至无法达到星巴克的底线要求。为了保证每一杯咖啡的口感,星巴克一般都不允许店内大量备货,而是随买随做。