光大银行北京面签吗？
楼主好，我是光大的员工，可以帮你回答这个问题！ 首先，你要确定你的客户经理是否真的给你申请了面签。因为现在光大在推行大客户制度，有些业务如果达到一定规模，可以由银行的大客户部直接受理并办理。但这样的业务一般都比较高端，需要银行的大客户才能接触得到。如果你只是普通客户的话，业务员是没有权限申请面签的。所以，首先你应该问一下你的客户经理，他到底是不是真的给你申请了面签。如果他不承认，你就让他拿出没有给你申请的证据来。
其次，你说你们已经去过支行了，银行说没有收到申请。那么这种情况有两种可能：一是银行工作人员故意刁难（比如有些网点负责人不喜欢某个客户经理手下私自接客户，就会以这种形式拒绝），二是你们的材料真的没到支行。 对于第一种情况，你可以选择换家网点再试一下，或者向该行投诉；对于第二种情况，你就要多跑几趟了，毕竟材料没到支行，说明业务员并没有把资料真的交给银行，只是交了申报材料而已。你只有继续催业务员，让业务员不断督促业务人员把申请材料送到支行审核。
最后，提醒你一点，由于光大今年准备实施新章程，对股东人数有要求，可能你的身份证信息会暂时无法在网上查到。这时，你就需要提供其他能证明你能否顺利申办信用卡的资料，比如工作收入证明、工资流水、房产证明、车产证明等等。